劳动争议处理（Labor Dispute Resolution）
« Back to Glossary Index
定义：
劳动争议处理（Labor Dispute Resolution）指企业在面对合同纠纷、工资争议、解雇问题、职场歧视等劳动相关矛盾时，采用法律手段或调解机制进行妥善解决。
重要性：
- 避免法律诉讼和经济损失。
- 减少企业负面影响，保护企业声誉。
- 确保员工权益，维护企业文化稳定性。
劳动争议处理流程：
- 内部协商：HR 作为调解方，与员工直接沟通，尽量内部解决。
- 企业调解委员会：设立专门仲裁机构，提升公正性。
- 劳动仲裁（Arbitration）：当协商失败，提交至政府仲裁机构。
- 法律诉讼：如无法达成仲裁协议，提交法院解决。
应用场景：
- 某公司因“非法解雇”被员工起诉，HR 通过劳动仲裁程序解决争议，避免高额赔偿。