绩效评估（Performance Appraisal）
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定义：
绩效评估是组织对员工工作表现进行定期评估的过程，通常包括对员工的工作成果、技能、态度等方面的综合评定。绩效评估的结果可以影响员工的薪酬、晋升、奖励等决策，同时为员工的职业发展提供指导意见。
背景与应用：
绩效评估通常在年度或季度结束时进行，通过对员工的工作表现进行打分、评分或等级评定。绩效评估不仅关注员工的工作目标达成情况，还包括其行为、职业态度、团队合作精神等非量化因素。常见的评估方法包括自我评估、主管评估、同事评价以及客户反馈等。
绩效评估的主要目的是帮助企业识别出表现优秀的员工，奖励和激励他们，同时发现工作中存在的短板，为员工提供改进建议。此外，绩效评估还可以帮助公司优化人力资源配置、调整薪酬结构、制定晋升计划等。
优势与挑战：
- 目标明确：通过明确的评估标准和反馈机制，员工可以清楚知道自己的工作表现如何，方便改进。
- 提供发展机会：对于优秀员工，绩效评估能够帮助其获得更多的晋升机会和发展空间。
然而，绩效评估也面临挑战：
- 偏见问题：评估者可能会受到个人偏见的影响，导致评估结果的不准确。
- 单一指标局限：如果评估过于依赖量化指标，可能忽视了员工的创新能力、领导潜力等无法量化的因素。